超強颱風山竹襲港一周前，天文台已經不厭其煩地向公眾多番預告，指出這個颱風非比尋常，大家必須及早做好防風措施。特區政府的30個政策局、部門和機構，包括屋宇署、民安隊、土木工程拓展署、渠務署、教育局、機電工程署、食物環境衞生署、消防處、民政事務總署、房屋署、路政署、警務處、天文台、政府新聞處、運輸署、康樂及文化事務署、海事處、社會福利署及水務署等代表，馬上開跨部門會議，之後9個部門的高官舉行聯合記者會公佈注意事項，翌日多名高官仍然紛紛現身作出呼籲。
政府這種高調做法為近年旱見，一方面基於「山竹」來勢汹汹，另一方面是政府為民做實事，急民所急，希望把風災對香港的損害減到最低。即使有記者順道「扑咪」，即抓緊機會追問高官對其他新聞的看法，但也被高官婉拒回答，說是「今天只講共同防颱風，不談其他」。這個處理無可厚非，以免話題被扯開，「風頭火勢」之下，若被某些人政治化，實在欠妥。市民普遍也不敢掉以輕心，自己做好防風準備之餘，有些人也挺身而出，協助低窪及近海岸地區如大澳、鯉魚門、屯門、杏花邨等居民做準備，例如共同堆沙包、把傢具放到較高處、背一些不願意離開家園的老人到較高的樓層去。一些露宿者惟恐家當被偷去，因此不願意離開露宿的地方到避災中心暫住，義工也到那裡作出勸喻。如此種種，讓人再看到香港獅子山精神再現。香港人近年普遍不愁吃喝，很多人少遇挫折、少見風浪，遇事總愛怪罪別人：「是社會的錯、政府的錯」，自己從來不反省。
天災無情，人間有情，無人願意見到天災，但災難既然降臨，大夥能群起守望相助，官民齊心，沒有事情是辦不了的。從正面看，「山竹」為大家上了一堂公民教育課。
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