香港疫情反覆,大半年來與內地未能回復暢順通關。我的弟弟之前到深圳出差,現仍未能回港。其回鄉證於8月尾到期,未能回港到中旅社辦新證。若到內地公安機關辦一次性的臨時證,只能逗留深圳,不能「穿省過市」。尚幸他因多年出差深圳,可以到有關單位申請住宿證明,其銀行戶口能如常運作。工聯會內地中心經向內地公安部門核實,從9月4日起,廣東省公安廳轄下各出入境大廳開放辦理回鄉證,有需要的港人無需再返港到中旅社辦證。我的弟弟得知消息後,馬上登入深圳派出所的公眾號預約辦證,但網上大塞車。聽說可以親身去辦證地點領籌,他又跑去排隊,但籌又派光,可見辦證港人真不少。過了幾天,他再跑去派出所,在公安人員的幫助下,成功在網上預約。辦妥手續,近日終於領得新證,大喜過望。
總結今次在深圳辦證,認為有些地方待改善:辦證地點只有辦證廳名字卻沒有地址,要到深圳工聯會諮詢才知道;辦證費要用微信支付,現金和支付寶都不接受,這使多數用現金的長者不方便;新證沒有時間設定,不知什麼時候做好;新證投遞到家中,不能自行到辦證廳領取,對獨居者或上班一族都不方便。除此以外,深圳辦證優點很多:櫃枱多,辦證快,服務員很有耐心,有問必答;新證郵遞是上門簽收,用支付寶付10元人民幣,等於掛號;扣掉周六、日假期,工作日約為六天,連運輸,實際工作日只有三、四天,比香港辦證還快。
工聯會為港人做實事,解決內地港人這方面的困難,值得讚賞;深圳有關單位亦盡力配合,看得出很賣力,只差細節上還有改善的空間。港人在大灣區餘下的問題是醫療、藥品、稅制、銀行資金、保險,如都能早日與香港互通,那麼香港年輕人赴內地長期工作,以及長者在內地退休,都可以很放心了。期望香港特區政府能做好這些互通工作,深化回歸。